Jak zapobiegać fałszywym subskrypcjom?
Budowanie listy kontaktów to bardzo ważne zadanie. Musisz zrobić to w odpowiedni sposób, aby stworzyć listę wysokiej jakości i osiągnąć jak najlepsze rezultaty w świecie email marketingu. Nasz przewodnik Introduction to Email List Building (tekst dostępny w j. angielskim) wyjaśnia wszystkie ważne aspekty, które należy wziąć pod uwagę budując listę.
Gdy Twoja lista jest już zbudowana musisz regularnie ją sprawdzać i podejmować działania, jeśli tylko zauważysz, że Twoja reputacja nadawcy pogarsza się. Mogą o tym świadczyć malejący wskaźnik otwarć i kliknięć oraz rosnący wskaźnik zgłoszeń spamu.
Głównymi rodzajami fałszywych subskrypcji są:
- Boty, które wprowadzają setki lub tysiące nieistniejących adresów email poprzez niezabezpieczone formularze.
- Boty, które wprowadzają jeden poprawny adres na setki lub tysiące list – tzw. mailbombing.
Jak mogę chronić moje listy przed fałszywymi zapisami?
- Dodaj reCaptcha do swoich formularzy. Na ten moment jest to najlepszy środek zapobiegawczy.
Jak dodać reCaptcha do mojego formularza?
- Przejdź do Formularze i Pop-upy.
- Wybierz swój formularz i kliknij Edytuj projekt.
- Kliknij w element Formularz zapisu i rozwiń zakładkę Ustawienia subskrypcji.
- Włącz reCAPTCHA klikając w przełącznik
- Zapisz swój projekt
Formularze legacy
- Przejdź do zakładki Formularze
- Kliknij na przycisk Stwórz formularz.
- Wybierz Formularze legacy.
- Wybierz szablon lub zacznij od początku w Kreatorze formularzy.
- W sekcji Ustawienia subskrypcji ustaw przełącznik na pozycję ON przy Ponowne wpisanie CAPTCHA w drugim kroku.
- Kliknij Zapisz.
Jak mogę dodać reCAPTCHA do mojego formularza zapisu na stronie landing page lub stronie internetowej?
Formularze dodane do stron landing page lub stron internetowych nie obsługują funkcji reCAPTCHA.
Rozwiązaniem jest dodanie kodu formularza utworzonego w Formularzach i Pop-upach lub w Formularzach (stary edytor) z włączoną opcją reCAPTCHA przez element Własny kod.
Strony landing page
Strony internetowe
Jakie dodatkowe kroki mogę podjąć, aby zapobiec rejestracji botów?
Możesz wyłączyć zapisy przez formularz w czystym HTML w Ustawieniach listy.
To ustawienie działa tylko w przypadku formularzy w czystym HTML. Nie dotyczy to subskrypcji za pośrednictwem naszych formularzy lub przez API. Możesz dowiedzieć się o tym więcej w tym artykule.
- Przejdź do Kontakty > Listy.
- Z menu akcji danej listy (trzy pionowe kropki) wybierz Ustawienia.
3. W zakładce Subskrypcja kliknij w przełącznik Wyłącz zapisy przez formularz w czystym HTML.
Jeśli korzystasz z subskrypcji przez API, a powyższe kroki nie okażą się skuteczne, to możesz także zresetować swój klucz API.
Aby to zrobić:
- Przejdź do Integracje i API > API.
- Najedź kursorem myszy na trzy kropki na prawo od Twojego klucz API i kliknij Wygeneruj ponownie.