Jak stworzyć wiadomość z porzuconym koszykiem dla PrestaShop?

Wiadomość z porzuconym koszykiem to rodzaj szybkich wiadomości transakcyjnych wysyłanych do klientów celem odzyskania utraconej sprzedaży. Możesz ich używać, aby wysłać przypomnienie do klientów na temat produktów, które zostawili w swoich koszykach i zachęcić ich do dokończenia zamówienia i przejścia na stronę płatności.

Wiadomość z porzuconym koszykiem będzie zawierać krótkie podsumowanie produktów, które klient zostawił w koszyku. Podsumowanie uzupełniane jest automatycznie. Wiadomość zostanie wysłana po wybranym przez Ciebie czasie, który określisz w szczegółach wiadomości.

Wiadomości z porzuconym koszykiem dają Ci wiele korzyści. Oprócz poprawy jakości obsługi klienta, możesz również zwiększyć przychody swojego sklepu PrestaShop dzięki odzyskaniu utraconych sprzedaży i zwiększeniu wskaźnika konwersji.

Uwaga: Możesz stworzyć tylko jedną wiadomość z porzuconym koszykiem dla danego sklepu.

Jak stworzyć wiadomość z porzuconym koszykiem?

Aby stworzyć wiadomość z porzuconym koszykiem:

Przejdź do zakładki Narzędzia > Narzędzia Ecommerce > Szybkie wiadomości transakcyjne.
Kliknij przycisk Podłącz się, aby zintegrować GetResponse z PrestaShop.
Kliknij przycisk Stwórz szybką wiadomość transakcyjną.
Otworzy się okno podręczne. Wybierz opcję Wiadomość z porzuconym koszykiem i kliknij przycisk Przejdź do edytora wiadomości.

Wpisz wewnętrzną nazwę wiadomości, wybierz sklep i opóźnienie wiadomości, z rozwijalnych list wybierz adres email nadawcy i “odpowiedz do”, wpisz temat i kliknij Stwórz wiadomość, aby przejść do kreatora wiadomości.

Na stronie Grafika i treść wybierz szablon, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.
Możesz skonfigurować element porzuconego koszyka w wiadomości. Możesz:

zmienić układ i orientację,
dopasować odstępy pionowe i poziome,
zdecydować, czy chcesz wyświetlać tekst przypomnienia i dopasować go do własnych potrzeb,
dopasować wyrównanie i marginesy grafiki,
skonfigurować wyświetlanie nazw produktów,
skonfigurować wyświetlanie cen,
skonfigurować przycisk zakupu.

Możesz również dodać inne elementy na zewnątrz elementu potwierdzenia zamówienia, takie jak:

grafika
tekst
przycisk
wideo
odstęp
separator
ikony social media

Kliknij przycisk Dalej umieszczony w górnym prawym rogu.

Kliknij przycisk Zapisz i aktywuj.

Swoją wiadomość znajdziesz w zakładce Szybkie wiadomości transakcyjne.

Kiedy zostanie wysłana wiadomość z porzuconym koszykiem?

Twoja wiadomość z porzuconym koszykiem zostanie wysłana, gdy zalogowany klient doda produkty do swojego koszyka, ale nie dokończy zakupu.

Uwaga: Aby uniknąć wysyłania zduplikowanych wiadomości z porzuconym koszykiem, upewnij się, że wyłączysz domyślne wiadomości z porzuconym koszykiem w ustawieniach wtyczki.

Jak zarządzać wiadomościami z porzuconym koszykiem?

W zakładce Narzędzia > Narzędzia Ecommerce > Szybkie wiadomości transakcyjne masz możliwość zarządzania wiadomościami z porzuconym koszykiem. W tym miejscu znajdziesz wszystkie rodzaje szybkich wiadomości transakcyjnych, jakie stworzyłeś.

Pod nazwą wiadomości zobaczysz: