Dlaczego jedni dostawcy usług internetowych (ISP) uznają wiadomość za spam, podczas gdy inni nie?

Dokładne algorytmy używane przez ISP i klientów pocztowych nie są dostępne publicznie. Na szczęście wiemy, na co zwracają uwagę filtry antyspamowe:

• czy domena lub adres IP nadawcy jest na liście zablokowanych u operatorów list zablokowanych,
• czy w treści wiadomości lub adresie nadawcy jest zawarta jakakolwiek domena, która znajduje się na liście zablokowanych,
• czy treść wiadomości zawiera podejrzane zwroty lub słowa,
• czy dany nadawca trafił w ostatnim czasie w spam-trap,
• czy dany nadawca wysyłał w ostatnim czasie wiadomości na nieistniejące adresy,
• czy podobne wiadomości zgłaszano w ostatnim czasie jako spam.

Dostawcy usług internetowych mogą też sprawdzać indywidualne preferencje odbiorców i przefiltrować wiadomość, która została poprawnie dostarczona do większości osób w Twojej bazie adresowej. Takie działanie ma dwie przyczyny:

• konkretny odbiorca oznaczał w przeszłości podobne wiadomości jako spam
• konkretny odbiorca ignoruje danego nadawcę (i od dawna nie otwierał wiadomości przysyłanych od tego odbiorcy) itd.

Aktualnie wszyscy dostawcy usług internetowych korzystają z oprogramowania antyspamowego, lecz nie ma jednego standardowego rozwiązania dla wszystkich klientów pocztowych. Właśnie dlatego mogą występować różnice w odbiorze wiadomości przez poszczególnych klientów pocztowych. Ta sama wiadomość wysłana do dwóch odbiorców, korzystających z tego samego dostawcy pocztowego, może zostać poprawnie dostarczona do jednego subskrybenta, a u drugiego trafić do folderu ze spamem. Indywidualne preferencje odbiorców (na podstawie ich zachowań w przeszłości) mogą więc również powodować taką sytuację.