Livrarias Curitiba jest największą księgarnią w południowej Brazylii w segmencie książek i artykułów piśmiennych. Jest obecna na rynku już 58 lat i ma 26 oddziałów.
“Dzięki GetResponse dostarczalność naszych wiadomości utrzymuje się na poziomie 99%.”
Gabriel Mendes, Ecommerce Manager w Livrarias Curitiba
Jakie według Was są główne wyzywania w branży księgarskiej?
“Uważam, że naszym największym wyzwaniem jest ciągła praca nad polepszaniem doświadczenia klienta. W przypadku sprzedaży książek, nasze podejście w kontaktach z klientami musi być bardziej osobiste i ludzkie.”
Kiedy zdaliście sobie sprawę, że potrzebujecie GetResponse?
“Korzystaliśmy z Mailchimpa, jednak ich ceny były zbyt wysokie w stosunku do objętości naszych wysyłek. Nie były również możliwe niektóre integracje i dlatego zdecydowaliśmy się przejść do GetResponse. Jeśli spojrzeć na to z perspektywy kosztów i korzyści to GetResponse ma najlepszą ofertę wśród swoich konkurentów.”
W jaki sposób GetResponse pomaga Livrarias Curitiba?
“Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników email marketingowych, które uzyskujemy z pomocą GetResponse. Gdy wysyłamy wiadomości przez platformę, naszym celem jest nie tylko wysyłka emaili, które są zachwycające wizualnie, ale chcemy również by zostały dostarczone właściwym kontaktom, były wolne od spamu i miały zapewnioną wysoką dostarczalność. A dzięki GetResponse dostarczalność naszych wiadomości utrzymuje się na poziomie 99%.”
Jak GetResponse wypada w porównaniu do innych narzędzi?
“GetResponse ma dużo lepsze ceny. Dodatkowo, jakość narzędzi i obsługa klienta są na najwyższym poziomie.”
Czy mogę zwiększyć przychód z GetResponse?
“Rozpoczęliśmy współpracę z GetResponse z 2019 roku. W 2020 r. ze względu na pandemię nasze przychody zwiększyły się o 200% w porównaniu do 2019 r. A w 2021 r. odnotowaliśmy jeszcze 80% wzrost przychodów w porównaniu do 2019 r.”
“Każdego miesiąca wysyłamy 4 mln emaili z GetResponse.”
Gabriel Mendes, Ecommerce Manager w Livrarias Curitiba
Wykorzystane narzędzia
-
Email marketing – Skuteczne oprogramowanie do email marketingu z profesjonalnymi szablonami wiadomości, intuicyjnymi narzędziami do projektowania i sprawdzoną dostarczalnością.
-
Integracje GetResponse – Podłącz ulubione narzędzia do GetResponse w prosty sposób. Przejrzysty interfejs i zintegrowane API pozwalają na łatwe podłączenie narzędzi, które Cię interesują.
-
Kreator wiadomości – Twórz profesjonalne emaile za pomocą prostego edytora drag-and-drop bez znajomości HTMLa.