ECS Publishing Group jest korporacyjną spółką macierzystą wydawnictw muzycznych E. C. Schirmer, Galaxy i MorningStar. Została założona w 2014 roku i specjalizuje się w tworzeniu kompozycji dla różnych gatunków, ze szczególnym naciskiem na kompozycje chóralne.
Wyzwania
Największym wyzwaniem w branży wydawnictw muzycznych jest budowanie świadomości marki. Kompozytorzy często przyćmiewają markę wydawcy, co dodatkowo utrudnia budowanie dedykowanej listy kontaktów.
Ponadto, klienci często kupują pojedyncze egzemplarze do recenzji, zanim dokonają zakupu hurtowego dla swoich grup, co skutkuje opóźnionym feedbackiem na temat podejmowanych działań marketingowych.
Dlaczego GetResponse?
Ze względu na powyższe wyzwania, ECS Publishing Group zwróciło się do GetResponse szukając opłacalnego rozwiązania do:
- email marketingu zintegrowanego z Magento,
- wysyłania powiadomień push, bez konieczności korzystania z aplikacji mobilnej,
- segmentacji działań marketingowych na podstawie historii zakupów klientów i ich preferencji,
- rozwijania listy kontaktów.
Wyniki
Dzięki GetResponse ECS Publishing Group osiągnęło pożądane rezultaty, w tym:
- zwiększenie sprzedaży po przeprowadzeniu ukierunkowanych kampanii mailingowych, zwłaszcza tych skupionych na ofercie produktowej, z wykorzystaniem segmentacji,
- ponad 2 tys. nowych subskrybentów (10% wzrost listy kontaktów) w wymagającej branży,
- 50% wskaźnik otwarć newslettera i 3% wskaźnik kliknięć.
Newsletter z 60,12% wskaźnikiem otwarć i 7,96% wskaźnikiem kliknięć (wysłany do 9 tys. kontaktów)
Jesteśmy klientami GetResponse od czterech lat. (…) To wspaniałe, że mamy narzędzia i integracje, których potrzebujemy i mieścimy się w naszym budżecie.
Jessica Burcher, Director of Marketing and Production w ECS Publishing Group
Wykorzystane narzędzia
-
Budowanie listy mailingowej – Działaj jeszcze sprawniej dzięki uproszczonym narzędziom do budowy listy i jej segmentacji.
-
Email marketing – Skuteczne oprogramowanie do email marketingu z profesjonalnymi szablonami wiadomości, intuicyjnymi narzędziami do projektowania i sprawdzoną dostarczalnością.
-
Integracje GetResponse – Podłącz ulubione narzędzia do GetResponse w prosty sposób. Przejrzysty interfejs i zintegrowane API pozwalają na łatwe podłączenie narzędzi, które Cię interesują.
-
Powiadomienia web push – Zachęć więcej osób do powrotu na Twoją stronę. Zwiększ ruch na stronie i konwersje dzięki powiadomieniom web push.
