Shoper – recenzja, opinie, cennik i integracje

12 min
Zaktualizowano:

Chcesz szybko wystartować z własnym sklepem internetowym, bez konieczności inwestowania w drogie wdrożenia i skomplikowane integracje? Shoper to gotowe rozwiązanie w modelu SaaS (Software as a Service), które zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do prowadzenia sprzedaży online – od nowoczesnego wyglądu, przez obsługę zamówień, aż po marketing i analitykę.

Dzięki intuicyjnemu edytorowi, przejrzystym szablonom oraz zautomatyzowanym integracjom z systemami płatności i firmami kurierskimi, możesz stworzyć sklep dopasowany do Twojej wizji. Platforma oferuje także wbudowane narzędzia marketingowe, które pomagają zwiększyć sprzedaż, oraz pełne wsparcie, dzięki czemu nie musisz martwić się o kwestie techniczne.

Czy Shoper to rozwiązanie, które pozwoli Ci skutecznie rozwijać sprzedaż online? W tej recenzji przeanalizujemy jego funkcje, integracje i cennik, aby sprawdzić, na co możesz liczyć, wybierając tę platformę.

Gotowy na nowy, piękny sklep? Sprawdźmy, co oferuje Shoper!

Dopiero rozpoczynasz przygodę z handlem elektronicznym i myślisz o założeniu sklepu internetowego? Sprawdź nasz PRZEWODNIK PO ECOMMERCE 📒.

Shoper – Podstawowe informacje

Shoper to polska platforma ecommerce, dzięki której zaprojektujesz, wdrożysz oraz poprowadzisz swój sklep internetowy. Na uwagę zasługują przejrzysty interfejs, szeroki wachlarz usług oraz dostępność integracji. Shoper oferuje swoje usługi w modelu abonamentowym (do wyboru pośród trzech pakietów) i bezpłatny okres testowy.

  • Typ platformy: SaaS
  • Rok założenia: 2005
  • Pochodzenie: Polska
  • Okres próbny: dostępny, 14 dni
Shoper x GetResponse

GetResponse + Shoper

Odzyskuj porzucone koszyki, zautomatyzuj komunikację i zwiększ sprzedaż dzięki integracji GetResponse i Shoper, z zestawem narzędzi marketingowych stworzonych specjalnie dla ecommerce. Załóż konto i testuj aż 3 miesiące za darmo. Bez ryzyka, bez zobowiązań.

Shoper – Funkcjonalności

  1. 🛍 Zarządzanie asortymentem
    • Dodawanie i edycja produktów: Intuicyjny panel administracyjny umożliwia łatwe wprowadzanie nowych produktów, edycję ich opisów, cen oraz zarządzanie kategoriami.
    • Kategorie i warianty produktów: Możliwość dodania do oferty produktów w różnych wariantach np. kolorystycznych.
    • Zarządzanie stanami magazynowymi: Automatyczna aktualizacja stanów magazynowych oraz możliwość obsługi wielu magazynów w pakiecie Premium.
    • Import i eksport danych: Możliwość importu i eksportu produktów oraz danych klientów za pomocą plików CSV.


  2. 🖌 Wygląd sklepu
    • Responsywne szablony: Bogata oferta responsywnych szablonów graficznych dostosowanych do różnych branż, zapewniających poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych.
    • Personalizacja: Możliwość dostosowania układu strony, kolorystyki, czcionek oraz innych elementów wizualnych bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej.
    • Nowoczesny edytor Drag-and-Drop: Intuicyjne narzędzie w technologii Storefront, które pozwala na łatwe dostosowanie układu strony bez potrzeby znajomości kodowania. Dzięki funkcji przeciągnij i upuść możesz szybko edytować wygląd sklepu i dostosować go do swoich potrzeb.


  3. 🔐 Hosting i bezpieczeństwo
    • Bezpieczny, skalowalny hosting: Shoper zapewnia stabilny i szybki hosting w ramach abonamentu, eliminując potrzebę poszukiwania zewnętrznych dostawców. Hosting jest dostosowany do natężenia ruchu w sklepie internetowym, co zapewnia płynne działanie nawet podczas okresów wzmożonej sprzedaży, takich jak Black Friday.
    • Regularne aktualizacje: Platforma jest regularnie aktualizowana, co zapewnia bezpieczeństwo i dostęp do najnowszych funkcji.
    • Zgodność z RODO: Bieżące dostosowanie sklepu do aktualnych wymogów prawnych, w tym dyrektywy Omnibus.


  4. 💪 Wsparcie klienta
    • Całodobowe wsparcie: Użytkownicy pakietu Premium mają dostęp do wsparcia technicznego 24/7, co zapewnia szybką pomoc w każdej sytuacji – niezależnie od pory dnia i nocy.
    • Wsparcie na infolinii w języku polskim: Wszyscy klienci mają możliwość kontaktu z pracownikiem Shopera w godzinach biznesowych.
    • Baza wiedzy: Rozbudowana baza artykułów pomocniczych, poradników i instrukcji dostępna dla wszystkich użytkowników.
    • Szkolenia i webinary: Regularne szkolenia online oraz webinary pomagające w pełnym wykorzystaniu możliwości platformy.


  5. 📊 Raporty i analityka
    • Raporty sprzedaży: Dostęp do szczegółowych raportów dotyczących sprzedaży, popularności produktów oraz zachowań klientów.
    • Integracja z Google Analytics: Możliwość integracji z Google Analytics w celu śledzenia ruchu i analizy danych.
    • Statystyki w panelu: Wbudowane narzędzia analityczne dostępne bezpośrednio w panelu administracyjnym.


  6. 🏪 Zarządzanie sklepem i sprzedażą
    • Obsługa zamówień: Kompleksowe zarządzanie zamówieniami, w tym zmiana statusów, generowanie faktur oraz powiadomienia dla klientów.
    • Zarządzanie klientami: Możliwość tworzenia grup klientów, nadawania rabatów oraz śledzenia historii zakupów.
    • Automatyzacja procesów: Mechanizm multiakcji pozwalający na automatyzację działań związanych z produktami i zamówieniami.


  7. Narzędzia marketingowe
    • Promocje i rabaty: Tworzenie różnorodnych promocji, kodów rabatowych oraz programów lojalnościowych.
    • SEO: Narzędzia do optymalizacji sklepu pod kątem wyszukiwarek internetowych, w tym edycja meta tagów i przyjazne URL-e.
    • Newsletter: Możliwość integracji z narzędziami do email marketingu oraz budowania bazy subskrybentów.


  8. ⚙️ Kluczowe integracje
    • Płatności online:  Integracja z wieloma metodami płatności, takimi jak karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay, BLIK, PayPo oraz InPost Pay, a także opcja płatności ratalnej, zapewniająca elastyczność dla klientów.
    • Platformy sprzedażowe: Dwustronna integracja z Allegro umożliwiająca synchronizację ofert i zarządzanie sprzedażą z jednego panelu. Pełna integracja z systemem Apilo pozwala na efektywne zarządzanie sprzedażą wielokanałową, automatyzację procesów i synchronizację zamówień w różnych kanałach.
    • Firmy kurierskie: Integracja z usługami kurierskimi, takimi jak InPost, DHL, FedEx czy DPD, ułatwiająca proces nadawania przesyłek.


  9. ➕ Dodatkowe funkcjonalności
    • Shoper App Store: Dostęp do sklepu z aplikacjami, które rozszerzają funkcjonalność sklepu o dodatkowe moduły i integracje.
    • Wielojęzyczność: Możliwość prowadzenia sklepu w różnych wersjach językowych, co jest przydatne w sprzedaży międzynarodowej.
    • Zaawansowana wyszukiwarka: Funkcje takie jak rozpoznawanie literówek, dodawanie synonimów oraz fraz alternatywnych, ułatwiające klientom znalezienie produktów.

Shoper – Zalety

  • Intuicyjny interfejs: Shoper oferuje prosty i przyjazny dla użytkownika panel administracyjny, co ułatwia zarządzanie sklepem nawet osobom bez doświadczenia w e-commerce. Dodatkowo, dzięki intuicyjnemu edytorowi wyglądu sklepu w technologii Storefront, możesz w prosty sposób dostosować układ, kolory i elementy wizualne bez potrzeby znajomości kodowania.
  • Wiele możliwości: Platforma zapewnia szeroki wachlarz narzędzi do zarządzania sklepem, w tym integracje z popularnymi systemami płatności i narzędziami marketingowymi.
  • Wsparcie techniczne: Użytkownicy chwalą sobie kontakt z obsługą klienta i wsparciem technicznym.
  • Darmowy okres próbny: możesz przetestować funkcjonalności platformy przez 14 dni bezpłatnie
  • Bezpieczeństwo: Platforma zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa m.in. dzięki certyfikatom SSL.
  • Elastyczność i skalowalność: Shoper pozwala na łatwą rozbudowę sklepu i dostosowanie go do rosnących potrzeb biznesowych.
  • Transparentność i wiarygodność – Shoper jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie (GPW), co oznacza, że działa zgodnie z najwyższymi standardami transparentności i zobowiązaniami względem rynku oraz klientów.

Platformy ecommerce (porównanie najlepszych narzędzi do tworzenia sklepu internetowego) 🛒

Sprawdź zestawienie najlepszych platform sprzedażowych. Porównaj funkcjonalności, ceny, integracje oraz opinie, aby dobrać najlepszą platformę dla potrzeb Twojego biznesu. 

SPRAWDŹ

Shoper – Wady

  • Dodatkowe koszty: Prowadzenie sklepu na platformie Shoper wiąże się z miesięczną opłatą abonamentową, której wysokość zależy od wybranego pakietu i dostępnych funkcji. Chociaż podstawowe plany są przystępne, to koszty mogą rosnąć wraz z rozwojem sklepu – przejście na wyższy pakiet lub wykupienie dodatkowych rozszerzeń. Warto jednak pamiętać, że przy jednorazowej opłacie za abonament z góry można skorzystać z niższej ceny.
  • Potrzeba wsparcia technicznego przy zaawansowanych zmianach: Korzystanie z dostępnych szablonów i gotowych modułów ułatwia szybkie uruchomienie sklepu, jednak może nie pozwolić na pełne dostosowanie wyglądu i funkcjonalności zgodnie z indywidualnymi potrzebami. Bardziej zaawansowane zmiany mogą wymagać dodatkowych modyfikacji lub wsparcia technicznego.
  • Brak pełnej kontroli nad kodem źródłowym: Jako platforma SaaS, Shoper nie umożliwia użytkownikom dostępu do kodu źródłowego systemu, co oznacza brak możliwości modyfikacji jego głównej logiki działania. Jednak użytkownicy Shoper Premium mają dostęp do zaawansowanej edycji szablonu sklepu, co pozwala na dostosowanie wyglądu i funkcji sklepu.

Shoper – Cennik

Shoper oferuje różne pakiety cenowe dostosowane do potrzeb klientów, z możliwością przetestowania platformy przez 14 dni za darmo.

Trzy główne pakiety:

  1. STANDARD
    dla sprzedawców rozpoczynających działalność online (regularna cena: 249 zł netto miesięcznie*)

  2. STANDARD+
    dla sprzedawców, którym zależy na wyjątkowym wyglądzie sklepu (regularna cena: również 249 zł netto miesięcznie*)

  3. PREMIUM
    dla biznesów o sprecyzowanych wymaganiach (regularna cena 599 zł netto miesięcznie*)

*Wskazane ceny są cenami regularnymi, zgodnie z ogólnodostępnym cennikiem dostępnym 25 stycznia 2025 roku.

Shoper regularnie oferuje atrakcyjne promocje, dzięki którym koszty prowadzenia sklepu internetowego mogą być znacznie niższe. W ramach aktualnych ofert ceny pakietów mogą wynosić:

  • STANDARD – już od 25 zł netto/mies.
  • STANDARD+ – już od 35 zł netto/mies.
  • PREMIUM – już od 499 zł netto/mies.

Promocje są ograniczone czasowo i mogą się zmieniać. Aby skorzystać z najlepszej ceny, warto śledzić aktualne oferty dostępne na stronie Shoper.

Pakiet Standard+ wyróżnia się darmowym dwugodzinnym wsparciem przy ustawianiu sklepu oraz kodem rabatowym na dodatkowe szablony graficzne.

Plan Premium zawiera nieograniczone wsparcie, kompleksową konfigurację sklepu, obsługę 24/7, dostęp do zaawansowanych funkcjonalności, szybsze ładowanie stron sklepu i możliwość dodania aż 500 000 produktów.

Shoper – Integracje

Wybraliśmy kilka kategorii i typów integracji, które mogą być dla ciebie szczególnie interesujące:

  • Szeroki wybór metod płatności – Shoper oferuje integrację z wieloma popularnymi metodami płatności, takimi jak BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay, PayPo oraz InPost Pay. Jako platforma na bieżąco wprowadzamy nowe i popularne metody płatności, dostosowując się do potrzeb e-commerce. Dodatkowo Shoper integruje się z bramkami płatniczymi umożliwiającymi sprzedaż zagraniczną, takimi jak PayU i Ebury, co ułatwia ekspansję na rynki międzynarodowe.

  • Dostawa i logistyka – pełna integracja z najpopularniejszymi usługami logistycznymi w Polsce, w tym z InPost (paczkomaty, kurier), Orlen Paczka, DPD, DHL, FedEx, GLS, UPS oraz Pocztą Polską.

  • Dwustronna pełna integracja z systemem Apilo do zarządzania sprzedażą wielokanałową – możliwość automatycznego wystawiania towaru ze sklepu na Allegro.

  • Księgowość i magazyn – integracje z popularnymi systemami ERP oraz możliwość połączenia z dowolnym systemami księgowo-magazynowym takimi jak, np. iFirma, wFirma, InFakt, Fakturownia.

  • Shoper Connect – narzędzie do komunikacji z klientami, które pozwala na obsługę infolinii oraz wysyłkę wiadomości SMS bezpośrednio z panelu administracyjnego sklepu. Shoper Connect SMS umożliwia dwukierunkową wymianę wiadomości, wysyłkę automatycznych powiadomień transakcyjnych oraz kampanii marketingowych.

  • Shoper Kampanie – Własny system reklamowy Shopera, umożliwiający łatwe uruchamianie kampanii w Google, Meta, na TikToku i nie tylko, bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy.

  • Shoper App Store – to marketplace z kilkuset aplikacjami, które rozszerzają funkcjonalność sklepu internetowego. Oferuje integracje z systemami płatności, firmami kurierskimi, narzędziami marketingowymi i rozwiązaniami do automatyzacji sprzedaży, ułatwiając zarządzanie e-commerce.

  • Zbieranie opinii – narzędzia do zbierania opinii takie jak TrustMate czy Opineo.

Shoper – Podsumowanie

Nowoczesny, elastyczny, prosty w obsłudze. Dokładnie taki, o jakim marzysz!

Shoper to polska platforma e-commerce, która umożliwia sprzedaż online bez zbędnych komplikacji. Intuicyjny panel, elastyczne integracje i wsparcie na każdym etapie sprzedaży pozwalają przedsiębiorcom skupić się na rozwoju biznesu, zamiast na technicznych wyzwaniach.

Platforma stale rozwija swój ekosystem, ułatwiając zarządzanie sprzedażą wielokanałową, marketingiem, logistyką i finansami. Przejęcia firm takich jak Shoplo, home.pl, Sempire, Selium i Apilo pozwoliły lepiej dopasować narzędzia do dynamicznych zmian w e-commerce.

Użytkownicy cenią Shopera za łatwą konfigurację, przejrzysty interfejs i bogate materiały edukacyjne, które sprawiają, że start w sprzedaży internetowej jest szybki i bezproblemowy.  Profesjonalne wsparcie techniczne pomaga też w rozwoju sklepu i wdrażaniu nowych rozwiązań.

Shoper to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które chcą sprzedawać sprawnie, wygodnie i bez stresu.

Shoper – Opinie klientów

Poniższe opinie pochodzą ze strony: Shoper.pl

Zależało nam na tym, żeby mieć stabilność tzw. bebechów w e-commerce, żebyśmy mieli pełny wgląd w statystyki, żeby support reagował na bieżąco. Stabilność i bezpieczeństwo to są dwa słowa, które najlepiej opisują współpracę z Shoperem.

e-daag.com.pl

Shoper gwarantuje dostosowanie się do oczekiwań konsumentów i możliwość integracji popularnych płatności, tj. BLIK, Apple Pay czy przelewy online. Daje też pełną kontrolę nad tym, jak wygląda strona główna czy karta produktu.

sklep.myalpaca.eu

Jesteśmy zadowoleni z przeniesienia się na platformę Shoper. Wybraliśmy Shopera z powodu bezpieczeństwa, stabilność platformy i dostosowania strony do klientów, którzy korzystają z telefonów komórkowych. teraz możemy skupić się na prowadzeniu naszego biznesu.

bioup.pl

W Shoper cenimy przede wszystkim jakość w pakiecie Premium. Jeśli potrzebujemy pomocy, możemy się skontaktować z działem obsługi klienta o dowolnej porze. Dużym atutem jest również intuicyjny panel sklepu, przez co codzienna obsługa jest bardzo łatwa. Shoper ma także sieć resellerów, którzy pomagają wdrażać niestandardowe rozwiązania i dostosować sklep do naszych indywidualnych potrzeb. 

sklepkawa.pl

Panel administracyjny Shoper jest bardzo intuicyjny i prosty w obsłudze. Jesteśmy w pakiecie Premium – mamy dedykowanego opiekuna oraz możliwość kontaktu 24/7. Zależało na tym, aby sklep odzwierciedlał stronę internetową centrum medycznego. Udało się to osiągnąć dzięki grafice na zamówienie. Sklep jest przejrzysty i intuicyjny dla naszych klientów. Nie mamy żadnych zastrzeżeń.

sklep.neomedica.pl

Niniejszy tekst powstał 27 stycznia 2025 roku na podstawie ogólnodostępnych informacji na temat platformy Shoper.

Rozwiń swój biznes e-commerce z GetResponse 🛒

Rozwiń swój biznes ecommerce dzięki integracji z potężną i łatwą w obsłudze platformą do marketing automation, stworzoną, aby zaangażować klientów na wielu kanałach i zwiększyć sprzedaż.

Rozwijaj swój biznes ecommerce z GetResponse 🛒

GetResponse ma wszystko, co niezbędne do sprzedaży w Internecie:

  • 🔌 Integracje jednym kliknięciem z wiodącymi platformami ecommerce
    Połącz Shoper i GetResponse w kilka chwil – nie musisz zatrudniać programisty!
  • 👫 Zaawansowana segmentacja
    Twórz precyzyjne kampanie marketingowe na podstawie historii zamówień klientów. Zoptymalizuj czas wysyłki, aby dostarczyć swoim klientom wiadomości we właściwym czasie.
  • 📩 Szybkie wiadomości transakcyjne
    Zautomatyzuj wysyłkę potwierdzeń zamówień i odzyskuj porzucone koszyki łatwiej, niż kiedykolwiek wcześniej.
  • 💰 Odzyskiwanie porzuconych koszyków
    Automatycznie wysyłaj przypomnienia o niedokończonych zakupach korzystając z gotowych scenariuszy
  • ✂️ Kody promocyjne
    Zsynchronizuj już działające kody z GetResponse, a następnie dodaj je do newsletterów albo wiadomości automation i zarabiaj!
  • 🛍️ Rekomendacje produktów 
    Prowadź up-selling i cross-selling pokazując konkretne produkty, dopasowane do potrzeb Twoich odbiorców.
  • 📢 Pop-upy
    Przykuj uwagę odwiedzających Twoje strony wyskakującymi okienkami, dzięki którym rozbudujesz bazę adresową i sprzedasz więcej.
  • 💯 Powiadomienia web push
    Twórz angażujące kampanie omnichannel i odzyskuj klientów dzięki perfekcyjnie zaplanowanym powiadomieniom.

Paula Szulc
Paula Szulc
Marketing Manager - Poland w GetResponse. Kreatywna dusza, pełna pomysłów, które następnie przelewa na różne formy content marketingu. Freak organizacji, planowania i tabelek, nierozłączna z kalendarzem. W GetResponse odpowiedzialna za kreacje contentowe na rynek polski. Łącząc pasje i umiejętności prowadzi projekt Planer Marketera, czyli kalendarza marketingowego, w którym zawarte są setki okazji marketingowych oraz świąt nietypowych, a także szereg inspiracji na kampanie.
Share