Pamiętasz, jak Gmail i Yahoo! podniosły poprzeczkę dla nadawców wiadomości email w lutym 2024 roku? Teraz Microsoft wkracza z nowym zestawem zasad – jeśli korzystasz z email marketingu, to ważna wiadomość dla Ciebie.
A ponieważ tylko spokój może nas uratować, pamiętaj, że zmiany te są w rzeczywistości dobrą rzeczą. Skłaniają bowiem wszystkich w kierunku lepszych praktyk (które od dawna głosimy!) – co przekłada się na lepszą dostarczalność, większe zaufanie i lepsze wyniki dla marketerów, którzy postępują zgodnie z zasadami.
Sprawdźmy, co się zmienia, na kogo ma to wpływ i jak pozostać na bieżąco.
Co się zmienia?
Począwszy od 5 maja 2025 roku, Microsoft wprowadza nowe wymagania dla nadawców wysyłających dużo wiadomości – konkretnie dla tych, którzy wysyłają ponad 5 000 emaili dziennie na adresy Outlook.com, Hotmail.com i Live.com.
Jeśli to dotyczy Ciebie, czas sprawdzić swoją konfigurację. Oto, co będzie teraz obowiązkowe:
- SPF (Sender Policy Framework): Twoja domena musi mieć ważny i zweryfikowany rekord SPF. Oznacza to, że Twój DNS musi jasno określać adresy IP i serwery upoważnione do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM również musi być zweryfikowany, potwierdzając, że Twoje wiadomości nie zostały przechwycone w trakcie przesyłania. Pomaga to udowodnić, że Twoje emaile są autentyczne i wysłane przez Ciebie.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): DMARC musi być skonfigurowany z polityką co najmniej
p=none. Powinien być zgodny z SPF lub DKIM (najlepiej z oboma), aby poprawić ochronę i raportowanie.
⚠️ Jeśli Twoje emaile nie spełniają tych standardów, zaczną trafiać do folderu spam – a z czasem mogą być całkowicie blokowane.
💡 Pamiętaj: Chociaż te zmiany dotyczą nadawców wysyłających ponad 5 000 emaili dziennie do użytkowników Outlook.com, warto je wdrożyć nawet przy mniejszych listach odbiorców.
Dodatkowe zalecenia
Microsoft zdecydowanie zaleca przestrzeganie najlepszych praktyk dotyczących higieny emaili, aby utrzymać wysoką dostarczalność:
- Używaj prawdziwego adresu „Od” lub „Odpowiedz do”. ✅
- Dołącz widoczny i działający link do wypisania się: szczególnie w emailach masowych lub marketingowych. Ułatw rezygnację z subskrypcji – nikt nie lubi czuć się uwięziony. ✅
- Regularnie czyść swoją listę: usuń nieprawidłowe adresy email, aby uniknąć odrzuceń i utrzymać niski poziom spamu. ✅
- Bądź uczciwy i przejrzysty: używaj odpowiednich tematów i nagłówków oraz wysyłaj emaile tylko do osób, które wyraziły na to zgodę. ✅
💡 Wskazówka: Wszystkie maile wysyłane przez naszą platformę automatycznie zawierają link do wypisania się. Nie musisz się martwić, że zapomnisz go dodać!
Co musisz zrobić?
Dobra wiadomość? Jeśli jesteś klientem GetResponse, nie jesteś w tym sam. Mamy przygotowany zestaw narzędzi i wskazówek, których potrzebujesz, aby spełnić nowe wymagania Microsoftu.
Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem wystarczy utworzyć konto w GetResponse, dodać swój adres email, a nasz kreator przeprowadzi Cię przez ten proces krok po kroku. Gdy wszystko będzie gotowe, możesz wysyłać swoje kampanie emailowe!
Niezależnie od tego, czy po raz pierwszy uwierzytelniasz swoją domenę, czy tylko chcesz sprawdzić, czy wszystko jest poprawnie skonfigurowane, mamy dla Ciebie wszystko, czego potrzebujesz.
Zacznijmy od informacji:
- Co to jest SPF, DKIM i DMARC – przeczytaj to, aby lepiej zrozumieć, co SPF, DKIM i DMARC oznaczają dla dostarczalności wiadomości e-mail i jak pomagają dotrzeć do skrzynek odbiorczych klientów.
- Jak automatycznie uwierzytelnić swoją domenę w GetResponse – postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, jeśli chcesz, abyśmy automatycznie uwierzytelnili Twoją domenę.
- Jak skonfigurować DKIM – przejdź tutaj, jeśli wolisz skonfigurować DKIM samodzielnie.
- Jak skonfigurować DMARC – przejdź tutaj, jeśli wolisz skonfigurować DMARC samodzielnie.
- Jak skonfigurować SPF – przejdź tutaj, jeśli wolisz skonfigurować SPF samodzielnie.
A jeśli chcesz pójść o krok dalej, przeczytaj nasz kompletny przewodnik dotyczący poprawy dostarczalności wiadomości email i sprawdź naszą playlistę, na której znajdziesz materiały wideo, które pomogą Ci zmaksymalizować dostarczalność wiadomości email do skrzynek Twoich odbiorców.
Masz pytania?
Nasz zespół ds. obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i chętnie przeprowadzi Cię przez cały proces lub rozwiąże wszelkie niejasności.
Nie znasz GetResponse?
GetResponse to polska platforma do email marketingu, która zapewnia marketerom, przedsiębiorcom, coachom i właścicielom firm kompleksowe, przystępne cenowo oraz wygodne w użyciu narzędzia do rozwijania, angażowania odbiorców i zwiększania konwersji.
Korzystając z ponad 25-letniego doświadczenia, GetResponse wykracza poza email marketing, oferując kompleksowe narzędzia, które pomagają rozwijać i angażować bazę odbiorców, tworzyć i sprzedawać kursy oraz przekształcać pomysły w dochód. Jesteśmy najlepszym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą odnieść sukces w budowaniu marki osobistej, sprzedaży produktów i usług oraz rozwijaniu lojalnej społeczności.
Już dziś zacznij za darmo z GetResponse i skorzystaj z naszych bezpłatnych sesji wdrożeniowych – pomożemy Ci prawidłowo uwierzytelnić domenę i dostosować praktyki wysyłania do najnowszych standardów firmy Microsoft.