Opis przetwarzania danych osobowych
1. Cel przetwarzania powierzonych Danych
Dane Osobowe będą przetwarzane przez GetResponse w celu korzystania przez Klienta z Usługi świadczonej przez GetResponse.
2. Charakter i czynności przetwarzania
Przetwarzanie GetResponse będzie miało charakter zautomatyzowany oraz niezautomatyzowany. Przetwarzanie Danych Osobowych przez GetResponse następować będzie przy wykorzystaniu systemów informatycznych dostarczanych w ramach Usługi i obejmować będzie następujące czynności przetwarzania: zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie, wykonywanie kopii zapasowych Danych Osobowych, a także inne operacje niezbędne do realizacji Usługi.
W ramach przetwarzania Danych Osobowych GetResponse nie będzie komunikował się w imieniu Klienta bezpośrednio z osobami, których dane dotyczą, chyba że Klient zażąda inaczej.
Rola GetResponse ograniczona jest do udostępnienia Klientowi narzędzi Usługi do wykorzystania w celu przetwarzania Danych Osobowych. GetResponse nie ma wpływu na zakres Danych Osobowych przetwarzanych przez Klienta w Usłudze, nie ustala celów i sposobów ich przetwarzania i nie monitoruje zakresu takich Danych Osobowych, z wyjątkiem danych przetwarzanych automatycznie podczas korzystania z Usługi, opisanych w ust. 4 pkt c. poniżej.
3. Kategorie osób, których dotyczą dane
Klient powierza GetResponse przetwarzanie Danych Osobowych następujących kategorii osób:
a. Kontakty – w tym osoby, których Dane Osobowe znajdują się na Liście Kontaktów lub których Dane Osobowe są zbierane i przechowywane przy pomocy Usługi, lub do których Klient będzie kierował komunikację za pomocą Usługi, w szczególności mogą nimi być kontrahenci, klienci, potencjalni klienci, pracownicy, osoby kontaktowe u partnerów biznesowych Klienta, subskrybenci newslettera Klienta, uczestnicy Webinarów, osoby, których dane gromadzone są poprzez formularze, lub osoby odwiedzające strony internetowe oraz landing page Klienta, powiązane z Usługą.
d. Użytkownicy.
Co do zasady, Usługa nie jest przeznaczona do przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, danych osobowych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, danych osobowych dzieci ani innych wrażliwych kategorii danych. Jednakże, w każdym przypadku decyzja co do zakresu danych, które Klient przekazuje GetResponse w Usłudze należy do Klienta. Decydując się umieścić w Usłudze takie dane, Klient potwierdza, że środki zabezpieczeń wdrożone przez GetResponse są w jego ocenie wystarczające do ochrony powierzonych Danych Osobowych.
4. Kategorie powierzonych Danych Osobowych
Klient powierza GetResponse do przetwarzania następujące kategorie Danych Osobowych:
a. w odniesieniu do Kontaktów: adres e-mail.
Usługa daje możliwość przetwarzania również dodatkowych informacji, tj.:
-imię i nazwisko
-numer telefonu służbowego, telefonu prywatnego, telefonu komórkowego, numeru faksu
-adres url strony www, poprzez którą Kontakt przekazał Klientowi swoje dane
-dane adresowe Kontaktu
-adres strony, z której Kontakt został przekierowany [http_referer]
-płeć, wiek, data urodzin
-miejsce pracy
-Dane Osobowe zawarte w treściach wysyłanych przez Klienta przy pomocy Usługi
-dodatkowe informacje o Kontakcie [comment] oraz inne informacje na podstawie pól zdefiniowanych przez Klienta przy gromadzeniu danych Kontaktów w formularzach.
w odniesieniu do uczestników Webinarów, Usługa daje możliwość przetwarzania również dodatkowych informacji, tj.:
-nickname
-dodatkowe informacje o uczestniku Webinaru, zebrane przez Klienta na formularzu rejestracji, podczas Webinaru lub czatu.
w odniesieniu do osób, których dane gromadzone są przez formularze, Usługa daje możliwość przetwarzania również dodatkowych informacji, tj.:
-dodatkowe informacje na podstawie pól zdefiniowanych przez Klienta.
b. w odniesieniu do Użytkowników: adres email, nazwa użytkownika.
c. w odniesieniu do wszystkich powyższych kategorii: dane przetwarzane automatycznie w toku korzystania z Usługi (dane o korzystaniu z Usługi; dane gromadzone przy użyciu plików cookie lub innych technologii służących do śledzenia aktywności użytkowników; dane IP urządzenia, z którego dokonano zapisu Kontaktu do listy Kontaktów Klienta lub na którym otworzył maila wysłanego do niego przez Klienta w ramach korzystania z Usługi; dane o lokalizacji, dane o przeglądarce internetowej).